Kjell Dahlin

Kjell Dahlin levererar rena nitroglycerinet till inspiration i föreläsningar om ”intern/extern kommunikation, livet, snäll attityd, varumärkesambassadörer, gott bemötande, om stunder då man inte vet vad man ska säga till dem man älskar, om arbetsplatser där man saknar bananer, säljande beteende och om en glad bussförare jag aldrig kommer glömma samt givetvis vad Corona gjort med oss som kommunikatörer.”

Kjell Dahlin vill år 2020 belysa retorik från ett nytt perspektiv. Är retorik bara ord, eller är det framförallt i denna moderna tid bemötanden, attityder och handlingar vi minns starkare än talet? Nya tider kräver en uppdaterad inställning till begrepp så som service, kundvård och försäljning. Ett varumärke blir aldrig starkare än medarbetarnas handlingar och beteenden beskriver här närmare vad som faktiskt händer i ett möte när man går från ord till handling.

Att bli bättre i sina kundmöten, utveckla servicearbetet, lära sig storytelling – helt enkelt hur du blir bättre i det personliga mötet, är något Kjell Dahlin närmare beskriver i sin föreläsning. Med konkreta och igenkännande exempel visar han hur retoriken kan användas när du bemöter människor, övertygar kunder, stärker företagets varumärke och när du vill ”sticka ut” och bli ihågkommen.

Kjells föredrag kan beskrivas som smart, lärorikt och underhållande och innehåller såväl stora perspektiv som konkreta tips på hur du blir bättre i din kommunikation och retorik. Med målet att ge åhörare den perfekta mixen av aha-upplevelser och idéinjektioner har han blivit en mycket uppskattad talare över hela Skandinavien.

Kjell Dahlin är fil kand. i retorik, utbildare, föreläsare och författare. Han har bland annat skrivit den hyllade boken “Popretorik – Upplevelsekommunikation som övertygar”, som vann bland annat ett hedersomnämnande i tävlingen Årets ledarbok. vilket gör att han har många erfarenheter att ösa ur. Han har även under 28 år arbetat med kommunikations-och attitydfrågor inom näringslivet. Han har författat fem böcker, och den senaste heter ”Du är en storyteller – vare sig du vill eller inte!”

Ämnen som Kjell Dahlin är extra bra på:

• Intern/extern kommunikation
• Beteendemässig storytelling
• Arbetsglädje
• Självledarskap
• Vinnande attityder
• Säljande beteende
• Bemötande och service

Populära rubriker: Allt kommunicerar. Alltid! (Vad kommunicerar du?) | Du är en storyteller – vare sig du vill eller inte!